Общество с ограниченной ответственностью «ДАН-СТОМ»
117042, г. Москва, б-р Адмирала Ушакова, д.12

ОГРН: 1027700134483

Лицензия на осуществление медицинской деятельности №Л041-01137-77/00369202 от 12.01.2015

Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00

Сведения о медработниках - https://dan-stom.ru/doctors

Перечень платных услуг - https://dan-stom.ru/price


Порядок и условия предоставления услуг

Услуги оказываются по договору на оказание платных медицинских услуг, заключаемому в письменной форме.

Медицинское вмешательство проводится после информированного добровольного согласия пациента или его законного представителя. До начала лечения врач информирует о состоянии здоровья, методах лечения, рисках и возможных последствиях. Пациент вправе отказаться от вмешательства в любой момент.

Запись — по телефону [+7 495 716-55-45], через форму на сайте или лично. Заявка с сайта не является записью на приём: администратор перезванивает для согласования времени.

Дополнительные услуги, не предусмотренные договором, оказываются только с согласия пациента по дополнительному соглашению с указанием стоимости.


Права и обязанности сторон

Пациент вправе получать информацию о своём здоровье и об услугах, выбирать лечащего врача с его согласия, знакомиться с медицинской документацией и получать её копии, отказаться от вмешательства, расторгнуть договор с оплатой фактически понесённых клиникой расходов.

Пациент обязан сообщать достоверные сведения о состоянии здоровья, перенесённых заболеваниях и аллергических реакциях, выполнять назначения врача, являться в согласованное время и предупреждать об отмене визита не менее чем за 24 часа.

Клиника обязана оказывать услуги в соответствии с порядками оказания медицинской помощи и клиническими рекомендациями, соблюдать врачебную тайну и требования законодательства о персональных данных, вести медицинскую документацию. Клиника вправе отказать в услуге при наличии медицинских противопоказаний.

Оплата

Стоимость определяется прейскурантом, действующим на дату заключения договора, и фиксируется в договоре. Клиника не вправе изменять её в одностороннем порядке. Действующий прейскурант — в разделе «Цены».

Оплата наличными и банковскими картами в кассе клиники, после оказания услуг либо с предоплатой. Выдаётся кассовый чек. По требованию пациента предоставляется справка об оплате для налогового вычета, а также копии лицензии и договора.


Претензии

Обращения принимаются по адресу г. Москва, бул. Адмирала Ушакова, д. 12], по e-mail danstom@yandex.ru или устно у руководителя клиники.

Требования, предусмотренные ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», рассматриваются в течение 10 дней, иные обращения — в течение 30 дней. При недостижении согласия спор разрешается в судебном порядке. Пациент также вправе обратиться в Росздравнадзор и Роспотребнадзор.